При снабдяване с индустриални компоненти катоLMH20UU линеен лагер с овален фланец, ефективността на доставките и намаляването на риска са от решаващо значение за глобалните купувачи. В Zhejiang Siqiang Bearing (SQ) ние подкрепяме нашия директен фабричен инвентар с прозрачна рамка за разрешение за връщане на стоки (RMA) и гаранции за качество.
Независимо дали сте дистрибутор, носещ инвентар, или OEM, интегриращ нашите фланцови лагери с 20 mm отвор в автоматизирани машини, ето официалната политика относно връщанията, обмените и гарантирането на качеството за нашите лагери LMH20UU в наличност.
1. Гаранция за качество и Политика за връщане на дефекти (RMA)
Всяка партида лагери SQ LMH20UU се подлага на строг вътрешен контрол на качеството, осигуряващ стандартни толеранси на размерите (20 mm вътрешен диаметър, 32 mm външен диаметър, 42 mm дължина) и твърдост на материала (HRC58-64 за стандартна лагерна стомана).
В редките случаи, когато продуктите показват производствени дефекти, материално несъответствие или повреда при транспортиране, се прилагат следните условия:
Прозорец за известия:Искове за производствени дефекти или щети при транспортиране трябва да бъдат подадени в рамките на 15 работни дни след пристигането на товара във вашето пристанище или съоръжение на местоназначение.
Събиране на доказателства:Купувачите трябва да предоставят доклад от инспекция, снимки с висока разделителна способност или видео доказателства, демонстриращи проблема (напр. отклонение в размерите, повреда на уплътнението или повърхностна питинг).
Протокол за разрешаване:След техническа проверка от инженерния екип на SQ за качество, ние ще осигурим пълно възстановяване на сумата за засегнатите единици или ще изпратим 100% безплатни замени чрез ускорен въздушен транспорт. За проверено несъответствие на качеството SQ поема всички задължения за връщане на пратката.
2. Стандартни връщания за артикули на склад без дефекти
Ако сте поръчали LMH20UU, но осъзнавате, че вашите дизайнерски параметри изискват алтернативен стил - като квадратния фланец LMK20UU или по-дългия LMEF20LUU - ние приемаме търговски връщания при следните условия:
Времева рамка:Заявките за връщане трябва да бъдат инициирани в рамките на 30 календарни дни от датата на оригиналната фактура.
Състояние на продукта:Лагерите трябва да бъдат напълно неизползвани, непроменени, без ръжда или вторично замърсяване и запазени в оригиналната си SQ фабрична опаковка.
Такса за възстановяване на запасите:Стандартна такса за възстановяване на запасите от 15% се прилага за всички връщания без дефекти, за да се покрият протоколите за автоматично повторно тестване, почистване и преопаковане.
Логистични такси:Таксите за доставка за недефектни търговски връщания, включително мита за митническо освобождаване, са отговорност единствено на купувача.
Бързо сравнение: Матрица за връщане и замяна
| Връщане на категория | Времеви прозорец | Такса за възстановяване | Отговорност за доставка | Приемливо състояние на продукта |
| Производствен дефект / повреда | 15 дни | 0% (Пълно възстановяване/замяна) | Покрит от SQ | Както е получено, с поддържащи QC данни |
| Неправилен избор на модел (грешка на купувача) | 30 дни | 15% такса за възстановяване на запасите | Покрива се от купувача | 100% неизползван, оригинална фабрична опаковка |
| Персонализирани производствени партиди | Не подлежи на връщане | N/A | N/A | Обхванат само от гаранционен ремонт/замяна |
3. Ръководство стъпка по стъпка за иницииране на RMA
За да обработи вашата заявка ефективно, вашият отдел за покупки трябва да следва нашия стандартизиран B2B работен процес:
Изпратете заявка:Изпратете имейл на вашия специализиран мениджър на акаунти или се свържете с нашия сервизен отдел с вашия номер на проформа фактура (PI) или номер на поръчка за покупка (PO).
Издаване на RMA:Нашият логистичен екип ще издаде официален RMA формуляр, съдържащ уникален код за проследяване и специфични инструкции за местоназначение за връщане в склада в рамките на 48 часа.
Сигурна опаковка:Опаковайте линейните лагери здраво, за да предотвратите ръжда при транспортиране или ударен удар. Маркирайте ясно RMA кода върху външната кутия.
Обработка и кредит:Веднъж получени в нашето производствено съоръжение от 19 800 квадратни метра, компонентите се подлагат на автоматизирани метрологични тестове. Одобрените възстановявания на суми или кредити на сметка се обработват в рамките на 5 до 7 работни дни.
Техническа поддръжка и алтернативи за различни модели
За да елиминирате грешки при поръчка преди изпращане, силно препоръчваме да се консултирате с нашия инженерен отдел за техническа проверка. Ако профилът на овалния фланец LMH20UU не отговаря на вашите монтажни пространствени ограничения, ние можем незабавно да разменим вашата поръчка на склад за съвместими конфигурации преди изпращане:
LMK20UU:Вариант с квадратен фланец за стандартни ортогонални инсталации с 4 болта.
LMF20LUU (никелирано):Кръгъл фланец, разширено оформление на тялото, включващо усъвършенствана устойчивост на корозия за среда с висока влажност или измиване.
LMKP20UU:Профил на пилотния фланец, предназначен за специализирани монтажи в дълбоки вдлъбнатини.
Партньор на SQ за безрисково снабдяване с компоненти
Zhejiang Siqiang Bearing (SQ) се фокусира върху инженерната прозрачност и стабилната сигурност на веригата за доставки. Поддържайки големи вътрешни запаси от метрични и имперски линейни втулки, ние гарантираме бързи срокове за изпълнение заедно с ясна търговска защита.
Трябва ли да прегледате техническите чертежи, да поискате сертификати за изпитване на материали или да финализирате оферта на едро за LMH20UU?Свържете се с нашето глобално B2B бюро за продажби днес за професионална поддръжка.
